La historia de Xturismo by Passervi Spa es una narrativa de consistencia, supervivencia empresarial y crecimiento orgánico sostenido en una de las industrias más volátiles y competitivas del país: el turismo receptivo y emisivo chileno. Con más de ocho años de operación ininterrumpida desde nuestra fundación en 2016, hemos atravesado períodos de crisis global —incluyendo la pandemia de COVID-19 que devastó al sector turístico mundial— y hemos emergido no solo intactos, sino fortalecidos.

Nuestros inicios en 2016 respondían a una visión clara: democratizar el acceso a experiencias turísticas internacionales de calidad para la clase media chilena, históricamente marginada de servicios de agencia de viajes tradicionales orientados exclusivamente a segmentos de alto poder adquisitivo. Comenzamos operando desde una pequeña oficina compartida, pero con procesos administrativos robustos y una obsesión por el cumplimiento normativo desde el día uno.

Durante estos ocho años, hemos evolucionado mediante etapas claramente documentadas: 2016-2017 (primeros 500 clientes satisfechos), 2018-2019 (primer local en Mall Plaza Oeste), 2020-2021 (posicionamiento como agencia de viajes en Chile), y 2022-2025 (cambio a nuevo local en Tobalaba 431, Providencia).

Nuestra permanencia en el mercado no ha sido pasiva ni accidental. Hemos invertido consistentemente en capacitación continua de nuestro equipo, actualización de sistemas, CRM, software y más.